[NS : cookie-ok] pdd买的笔记本电脑出问题,如何维权

家人不听劝，在拼多多上买贵重笔记本,品牌是七彩虹,用了国补,现在收货才两天发现问题,情况是收货后发现一插上电源就会风扇狂转然后自动关机,申请了退货退款,商家让买方提供检测报告,关键是本地还没有售后点,这种一收到货就有问题的情况，在京东买就没这么麻烦吧,商家还说享受了国补就没办法退货,我觉得这是在耍赖,已经打了他本地