[NS : NodeDuo] 中国银行莫奈卡在美亚第一次购物，账户被封，莫奈卡没账单地址，上边也没我名字，要怎么解决，有解决过的大佬吗

都已经一个月了，验证了多次，还是不给我验证通过，有大佬遇到类似的怎么解决的，谢谢