[NS : cloudie] 【曝光避雷商家】【Hytron】【海创】 机器失联不解决，附工单聊天记录

三年套餐的老用户，24年购买，机器还剩1年，ping不通VNC连不上已经失联1月+，老站工单不回，新站工单拖着不处理不解决；