[NS : Error-哈哈] 大哥们 claude 咋退款啊

就很离谱，我通过googleplay订阅的，通过claude的fin机器人申请退款它给我退款了，取消了订阅，但是钱没退，我给支持团队发了邮件，现在没回复我，也没退钱，但是订阅又被恢复了。。。我现在想退钱，这咋办，号正常