[NS : deal] 转移号码到giffgaff，已经两天了还没成功

之前预约的日期是7月6号,应该7月6号就该转移成功的。今天用giffgaff拨打号码试了下，号码倒是是新的手机号了，但是登录到giffgaff官网，官网依旧显示是旧号码，今天早上就发邮件问了客服，客服还没回复，不知道怎么回事。