[NS : kennyiskw146] DediRock工单

买了6.45年付的dedirock，提工单加倍内存，结果是这个叫danny的ceo回复的。说不能加内存，但是可以加流量加ipv6。我用的seekli域名邮箱，这ceo还说上来看了特别酷。这个ceo经常亲自回复工单吗？这么亲民？