[NS : 宗山] RFC这个操作不太理解

客户下单了，客户支付了。支付时是有资源可以开机的。系统有问题导致开机失败。但并未提醒客户需要工单解决。客户自行主动提起工单，第二天中午才回复没资源了，给你撤单了。请你理解！